作者：Fabio Sergio
出處：Co.Design: business + innovation + design
智慧型手機以及平板電腦的出現，改變了人類攝取以及分享知識的方式：我們無時無刻的與幾近無限大的知識庫保持著連結的關係。我們可以不用預約就輕易的諮詢各種專家，從非正式的廚藝教學，到大學的專業課程，都只有一觸之遙。每一天，全世界的人們都因著各種新的學習型態而興奮不已，而傳統的教育系統，卻還掙扎在如何利用這些創新來改善自身運作的狀況。
行動通訊裝置已經對人們的學習方式帶來很大的改變，進而使人們對於「學習」的需求也發生了變化。教育產業必須對這些變化有所體認，才不會失去對市場的掌握。
目前教育市場的消費者大致可以分為三類：牙牙學語的幼兒們，觸控螢幕跟紙本書對他們來說是一樣的熟悉與舒適；大學階段的年輕人，已經開始質疑「校園」存在的必要性；已經出社會的專業工作者，希望能繼續精進自己的專業技能，以在惡劣的經濟環境下持續保持優勢。
我們以「行動學習」與「自我學習」（mLearning）為焦點，針對成熟市場以及開發中地區，配合 frogMob 以及世界經濟論壇（World Economic Forum）的研究資料，找出十個行動學習會帶來的教育變革。
1. 持續的進修
傳統的教育模式，指的是在某個教育機構裡註冊，並且在修業年限裡學習，因此大多發生在特定的年齡層與特定地理區域。隨著行動裝置的普及，有越來越多的人選擇了「線上課程」作為進修的途徑，除了年齡層與地域不再受限，進修的主題也更深化到進階的主題，像是「人工智慧」與「博奕理論」等等。
2. 發展中地區教育的蛙跳式發展
持續進修的現象不只發生在已開發國家，發展中地區由於低價的電腦、手機與平板電腦的導入，科技上產生了跳蛙式發展（leapfrogging），也為居民帶來了新的教育機會。
3. 新的年長終身學習者
持續進修者當中有一個新族群：60歲以上的老年人。這些退休者為了與孫子、孫女相處，而開始使用平板電腦，以及電子郵件、社群網路，和視訊通訊等等軟體。
這些已退休的人士，事實上也是相當適合的師資來源。
4. 破除性別藩籬，減少身體負擔
由於行動學習突破了特定地域與特定時間的限制，一些原本無法接受教育的族群，例如某些特定區域的女性，或是行動不便的人士，也重新獲得了受教育的機會。
5. 新的識字能力：軟體
「行動學習」的運作，大量的倚賴電腦軟體，也因此操作軟體以及撰寫程式語言，成了新的基本能力。
6. 教育長尾
當前行動學習的主流是透過影音分享網站來傳遞高等教育的教學影片，但是除此之外仍有長尾的利基市場。例如，Salman Khan 的 Khan Academy，人道組織 MAMA 的簡訊教學等等。
7. 施教與受教者的角色交換
越來越多的學童從小熟悉電腦的操作，並具備影音編輯的能力，這些人會為他們的同儕、甚至師長製作各種教學的影片，從受教者搖身一變成為施教者。
8. 與行動金融、行動健康產生綜效
行動金融與行動醫療比行動教育的起步稍早，也因此有不少參考的價值，而三者的整合更能產生促進經濟發展的綜效。
9. 傳統教育機構的新機會
行動學習雖然不必然發生在傳統的教育機構，但卻可以作為傳統教育方式的補充與延伸。
10. 客製化的教育帶動變革
行動學習的成功，不在於將現有的教育內容數位化與行動化，而在於可以讓使用者自己選擇教育的內容，或是依據使用者的性向與能力提出適當的規劃。
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